AE PowerUp — Choose Smart Energy

التقنية

نربط الطاقة بالمعدات وبمن يستخدمها

المعدات التي تستخدمها هي التي تحدّد نظام الطاقة الذي تحتاجه. نجمع بين تخزين الطاقة ومعدات العاكس والتكامل الكهربائي لملاءمة ذلك العمل داخل المركبة. وتعرض الواجهات المحلية معلومات المعدات، بينما يدعم ChargedMe طلبات العملاء والخدمة المستمرة.

من وظيفة المعدات إلى نظام الطاقة المناسب

تحدّد المعدات المطلوب تشغيلها وطريقة استخدامها احتياج الطاقة. تخزّن البطاريات الطاقة، وتحوّلها معدات العاكس بما يناسب الأحمال المتصلة. ويجمع التكامل معدات الطاقة والتوصيلات الكهربائية ومعدات التشغيل ضمن المساحة المتاحة في المركبة.

ChargedBox في مركبة آيس كريم

يحتاج نشاط الآيس كريم إلى طاقة لتشغيل معداته. ويجمع ChargedBox بين تخزين الطاقة في البطاريات ومعدات العاكس لهذا الغرض، مع ترتيب التركيب بما يناسب المركبة ومعداتها.

تعرض واجهة محلية عند الوحدة معلومات البطارية والمعدات. وحيث تكون الخدمات المتصلة مفعّلة، يتيح ربط الوحدة بحساب العميل في ChargedMe جمع معلومات المعدات وسجل الخدمة إلى جانب محادثات الدعم. فيستطيع العميل مناقشة المعدات التي يستخدمها، ويستطيع فريق الدعم متابعة سياق خدمتها.

رسم عام لمركبة خدمة بفتحة تقديم؛ صورة مؤقتة لتصوّر مركبة وليست لطراز محدد.
صورة مؤقتة لتصوّر المركبة
رسم مولّد لأعمال برمجية بجانب حاوية معدات مغلقة وشاشة محلية، دون محتوى مقروء على الشاشات.
رسم مولّد بالذكاء الاصطناعي

مسارات خدمة العميل عبر ChargedMe

ChargedMe هو منصتنا المنفصلة التي نطوّرها لربط الطلبات وعروض الأسعار بالمدفوعات والوصول إلى المعدات والخدمة المستمرة. وتشمل مسارات العميل متابعة طلبات الخدمة ومراجعة الفوترة وسجل الخدمة وبدء محادثة مع الدعم.

يرتبط الوصول إلى المعدات بالعميل والوحدة المصرّح لهما. ويمكن للبرمجيات نقل طلب تحكّم مصرح به وإظهار نتيجته؛ أما التحكّم الفعلي ووظائف الحماية فيبقيان لدى المعدات وأنظمة التحكّم المحلية.

وفي خدمات الشحن التي نخطّط لها، يمتد الدور المقصود لـChargedMe من طلب العميل إلى تنسيق الإرسال وتتبع الخدمة والفوترة. فمعدات الشحن هي التي توصل الطاقة، والمنصة تربط الأشخاص والخطوات اللازمة لتقديم الخدمة.

احصل على تطبيق ChargedMe للعميل ←

لنتحدث عن طريقة عمل معداتك

أخبرنا بما يجب أن تؤديه المعدات وكيف ستُستخدم. يمكننا مناقشة نظام الطاقة والتركيب داخل المركبة واحتياجات المشروع من البرمجيات أو الدعم.

ناقش احتياجات معداتك
AE PowerUp

كيف يمكننا مساعدتك؟

كيف نتعامل مع معلوماتك

المسودات في متصفحك. تُحفظ المسودات في هذه العلامة عند توافر مساحة تخزين المتصفح. وتُزال المسودات المحفوظة المنتهية الصلاحية عند قراءتها التالية؛ ولا يمحو مؤقّت نموذجاً مفتوحاً بالفعل. يمسح أمر «امسح المسودة» المسودة المحدّدة، كما يمسح تأكيد قبول الطلب مسودته المحفوظة المطابقة. وقد تبقى مراجع الحالة وبصمات الطلب المنفصلة، دون محتوى الرسائل، لمدة 24 ساعة من آخر تحديث لها.

المعالجة والاستعادة. تنتهي صلاحية نسخ المعالجة المشفّرة بعد 90 يوماً من التقديم إذا بقيت دون حل، أو قبل ذلك بسبعة أيام بعد اكتمال معالجة الإرسال في الموقع. وتبقى بيانات المرجع والإرسال الوصفية لمدة 30 يوماً بعد انتهاء صلاحية المحتوى. وتُجرى الإزالة دورياً وقد تتأخر بسبب الأعطال. وقد يحتفظ سجل الاستعادة في Cloudflare بنسخ أقدم بعد فترات الصلاحية هذه.

سجلات البريد وPDF. نرسل الطلبات وسجل PDF داخلياً عبر Resend إلى بريدنا في Fastmail. وتُحفظ المراسلات ونسخ PDF بصورة منفصلة؛ ولا يحذفها الموقع عند انتهاء صلاحية نسخة المعالجة. وتسري أيضاً فترات احتفاظ خدمة البريد والنسخ الاحتياطية. وللطلبات الجديدة، تسجّل نسخة المعالجة وPDF الداخلي أيضاً موافقتك المطلوبة على شروط الاستخدام وإقرارك بالاطلاع على إشعار الخصوصية، ووقت الاستلام لدى الخادم، والإصدارات والنصوص المعروضة بدقة.

التحقق الأمني. تستضيف Cloudflare خدمة المعالجة وتوفّر Turnstile للمساعدة في منع إساءة الاستخدام الآلية. وتعالج هذه الخدمات معلومات تقنية تشمل عنوان IP وإشارات المتصفح. وهذا منفصل عن القياس الاختياري للموقع.

معلومات خصوصية Cloudflare Turnstile

تُحفظ المسودة في هذه العلامة لمدة 24 ساعة من آخر حفظ، وتبقى بعد تحديث الصفحة. وقد يجدّد التعديل أو تبديل العلامات أو مغادرة الصفحة هذه المدة. امسح مسودتك على الأجهزة المشتركة.

كيف يمكننا مساعدتك؟

بياناتك

أضف وصفاً مختصراً؛ ويمكن ترك التفاصيل الاختيارية فارغة.

ما الذي تود تحقيقه أو فهمه؟

المحارف: 0 من 2,000

تابع في صفحة التواصل الكاملة →

تنتقل مدخلاتك معك في علامة التبويب هذه، بما في ذلك عند المتابعة في صفحة التواصل الكاملة.

شروط الاستخدام

يعرّف هذا الموقع المؤسسي بشركة AE PowerUp Inc. وأعمالنا وخططنا للتطوير، ويساعدك على بدء حوار تجاري ذي صلة.

المعلومات والاستفسارات

وصف الأعمال قيد التطوير لا يُعدّ إعلاناً عن توافر الخدمة حالياً. وإرسال استفسار أو طلب اتصال هاتفي لا يشكّل طلب شراء أو حجز شحن أو ترتيب إرسال أو اتفاق خدمة. ويُناقش نطاق العمل والملاءمة والتوافر وأي شروط تجارية بشكل منفصل.

استخدام وسائل الاتصال

قدّم بيانات اتصال يحق لك استخدامها ومعلومات مرتبطة بطلبك. يُرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات بطاقات دفع أو وثائق هوية أو مواد سرية تخصّ شخصاً آخر. لا تقبل النماذج مرفقات.

طلب الاتصال الهاتفي هو طلب من فريقنا التواصل مع الرقم المقدّم حول الموضوع المختار. ولا يطلق مكالمة أو رسالة نصية آلية، ولا يُعدّ وسيلة لطلب مساعدة طارئة أو إرسال خدمة شحن فورية.

الحفاظ على قابلية استخدام الموقع

لا تستخدم النماذج لإرسال رسائل مزعجة أو انتحال شخصية أو تقديم محتوى ضار أو تعطيل الموقع. نستخدم التحقق من المدخلات وضوابط مكافحة إساءة الاستخدام لحماية الخدمة، وقد نعلّق الحركة غير المعتادة للمراجعة.

الخدمات المنفصلة

ChargedMe منصة تشغيلية منفصلة. ولا ينفّذ هذا الموقع المؤسسي وظائف حساباتها أو مدفوعاتها أو حجوزاتها أو معداتها. وتخضع خدمات متاجر التطبيقات والخرائط الخارجية لشروطها ومعلومات الخصوصية الخاصة بها.

معلوماتك

يوضّح إشعار الخصوصية كيفية التعامل مع الاستفسارات وبيانات الاتصال الهاتفي والمراسلات والمعلومات التقنية. وقراءة هذا الإشعار تختلف عن الموافقة على شروط تعاقدية. والاستفسار التجاري ليس اشتراكاً في تسويق غير مرتبط به.

إشعار الخصوصية

إشعار الخصوصية

تستخدم AE PowerUp Inc. هذا الموقع للاستجابة للاحتياجات التجارية والاحتفاظ بسجلات العمل ذات الصلة. وتساعد المعلومات التي تختار تقديمها فريقنا على فهم طلبك واستخدام قناة الرد المناسبة.

ما تقدّمه من معلومات

يشمل الاستفسار اسمك وبريد الرد والوصف والحقول ذات الصلة بالموضوع الذي اخترته. ويشمل طلب الاتصال الهاتفي رمز الاتصال ورقم الهاتف والموضوع؛ والاسم الكامل اختياري. وتُستبعد حقول المواضيع غير النشطة من الاستفسار المرسل. ولا نطلب في هذه المرحلة وثائق هوية أو بيانات دفع أو مرفقات.

المراسلات التجارية وسجل التعامل

نستخدم الاحتياجات المقدّمة والمراسلات ذات الصلة وملاحظات المحادثات التي يكتبها الموظفون والعروض كسجلات عمل. وقد يرجع فريقنا إلى هذا السجل لفهم متابعة سابقة أو تمييز طلب جديد أو إعداد رد مناسب أو عرض مخصّص أو التعرّف على الرسائل غير المرغوبة. وتبقى المتابعة مرتبطة بموضوع طلبك وقناة التواصل الخاصة به؛ ولا يُعدّ ذلك إذناً لتسويق غير مرتبط.

لا يسجّل هذا الموقع الصوت، ولا يعرض للزوّار طلبات سابقة، ولا يدمج هويات العملاء تلقائياً، ولا يسترجع معلومات تاريخية لملء نموذج مسبقاً. والاحتفاظ بسجلات العمل لا يعني وجود ميزات التعرّف الآلي هذه.

كيف تصل الطلبات إلى فريقنا

تستضيف Cloudflare الموقع وخدمة معالجته. وتُرسل الاستفسارات المقدّمة وسجلات PDF الداخلية عبر Resend إلى عنوان AE PowerUp المناسب في Fastmail. ويُرسل تأكيد الاستفسار في رسالة آلية منفصلة، تتضمّن مرجعاً ومعلومات موضوع محدّدة، دون الرسالة المقدّمة كاملة أو ملف PDF. وتصل طلبات الاتصال الهاتفي إلى فريقنا دون رسالة تأكيد للعميل أو مكالمة آلية أو رسالة نصية.

المسودات ونسخ المعالجة والمراسلات

المسودات في متصفحك. تُحفظ المسودات في هذه العلامة عند توافر مساحة تخزين المتصفح. وتُزال المسودات المحفوظة المنتهية الصلاحية عند قراءتها التالية؛ ولا يمحو مؤقّت نموذجاً مفتوحاً بالفعل. يمسح أمر «امسح المسودة» المسودة المحدّدة، كما يمسح تأكيد قبول الطلب مسودته المحفوظة المطابقة. وقد تبقى مراجع الحالة وبصمات الطلب المنفصلة، دون محتوى الرسائل، لمدة 24 ساعة من آخر تحديث لها.

المعالجة والاستعادة. تنتهي صلاحية نسخ المعالجة المشفّرة بعد 90 يوماً من التقديم إذا بقيت دون حل، أو قبل ذلك بسبعة أيام بعد اكتمال معالجة الإرسال في الموقع. وتبقى بيانات المرجع والإرسال الوصفية لمدة 30 يوماً بعد انتهاء صلاحية المحتوى. وتُجرى الإزالة دورياً وقد تتأخر بسبب الأعطال. وقد يحتفظ سجل الاستعادة في Cloudflare بنسخ أقدم بعد فترات الصلاحية هذه.

سجلات البريد وPDF. نرسل الطلبات وسجل PDF داخلياً عبر Resend إلى بريدنا في Fastmail. وتُحفظ المراسلات ونسخ PDF بصورة منفصلة؛ ولا يحذفها الموقع عند انتهاء صلاحية نسخة المعالجة. وتسري أيضاً فترات احتفاظ خدمة البريد والنسخ الاحتياطية. وللطلبات الجديدة، تسجّل نسخة المعالجة وPDF الداخلي أيضاً موافقتك المطلوبة على شروط الاستخدام وإقرارك بالاطلاع على إشعار الخصوصية، ووقت الاستلام لدى الخادم، والإصدارات والنصوص المعروضة بدقة.

التحقق الأمني. تستضيف Cloudflare خدمة المعالجة وتوفّر Turnstile للمساعدة في منع إساءة الاستخدام الآلية. وتعالج هذه الخدمات معلومات تقنية تشمل عنوان IP وإشارات المتصفح. وهذا منفصل عن القياس الاختياري للموقع.

معلومات خصوصية Cloudflare Turnstile

القياس الاختياري للموقع

نستخدم قياسات اختيارية خاصة بموقعنا لفهم الصفحات وخيارات الاستفسار المفيدة، بما في ذلك الزيارات التي لا تحمل معرّف حملة.

يبقى معرّف عشوائي لمدة تصل إلى 30 دقيقة في علامة التبويب هذه. وتستمر عمليات التحقق من تكرار الأحداث حتى 24 ساعة؛ وقد يجدّد النشاط عمليات التحقق المرتبطة بالجلسة. تستخدم الملخّصات اليومية نافذة تقارير مدتها 90 يوماً، مع الاحتفاظ بيوم الحد الفاصل لأقل من يوم إضافي. وتنتهي صلاحية السجلات المستخدمة لعدّ الطلبات المقبولة بعد 90 يوماً من الطلب. لا تحتوي هذه السجلات على اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو رسالتك. وتُجرى الإزالة دورياً وقد تتأخر بسبب الأعطال.

نحترم إشارتَي GPC وDo Not Track لهذا القياس الاختياري. وإيقافه يمسح جلسة القياس فقط، ولا يمسح مسودة استفسارك. ويستمر اختيارك لهذه العلامة حين تتاح مساحة تخزين المتصفح. تنتهي صلاحية القياسات السابقة بصورة عادية، ولا تُمحى بأثر رجعي. وتبقى الاستفسارات المقبولة وأعداد الإرسال منفصلة.

توفّر Cloudflare أيضاً قياساً منفصلاً للأداء (RUM). ولا يؤدي تحكّم الموقع في قياساته الخاصة أو تعاملنا مع إشارات GPC وDo Not Track إلى إيقاف خدمة Cloudflare هذه.

الخرائط والخدمات الخارجية

لا تتصل خريطة صفحة التواصل بـGoogle إلا عندما تختار تحميلها. وقد تتلقى Google معلومات تقنية، بما فيها عنوان IP وبيانات المتصفح. وفتح رابط متجر أو رابط خارجي آخر ينقلك إلى تلك الخدمة. وتعالج ChargedMe أنشطة منصتها بصورة منفصلة عن هذا الموقع المؤسسي.

الأسئلة والتصحيحات

هل لديك سؤال عن معلوماتك؟ تواصل مع info@aepowerup.com. أدرج مرجع استفسارك إن كان لديك، دون إرسال مستندات حساسة أو بيانات دخول الحساب.

info@aepowerup.com
شروط الاستخدام