ابدأ بما تريد إنجازه

المسودات في متصفحك. تُحفظ المسودات في هذه العلامة عند توافر مساحة تخزين المتصفح. وتُزال المسودات المحفوظة المنتهية الصلاحية عند قراءتها التالية؛ ولا يمحو مؤقّت نموذجاً مفتوحاً بالفعل. يمسح أمر «امسح المسودة» المسودة المحدّدة، كما يمسح تأكيد قبول الطلب مسودته المحفوظة المطابقة. وقد تبقى مراجع الحالة وبصمات الطلب المنفصلة، دون محتوى الرسائل، لمدة 24 ساعة من آخر تحديث لها.

المعالجة والاستعادة. تنتهي صلاحية نسخ المعالجة المشفّرة بعد 90 يوماً من التقديم إذا بقيت دون حل، أو قبل ذلك بسبعة أيام بعد اكتمال معالجة الإرسال في الموقع. وتبقى بيانات المرجع والإرسال الوصفية لمدة 30 يوماً بعد انتهاء صلاحية المحتوى. وتُجرى الإزالة دورياً وقد تتأخر بسبب الأعطال. وقد يحتفظ سجل الاستعادة في Cloudflare بنسخ أقدم بعد فترات الصلاحية هذه.

سجلات البريد وPDF. نرسل الطلبات وسجل PDF داخلياً عبر Resend إلى بريدنا في Fastmail. وتُحفظ المراسلات ونسخ PDF بصورة منفصلة؛ ولا يحذفها الموقع عند انتهاء صلاحية نسخة المعالجة. وتسري أيضاً فترات احتفاظ خدمة البريد والنسخ الاحتياطية. وللطلبات الجديدة، تسجّل نسخة المعالجة وPDF الداخلي أيضاً موافقتك المطلوبة على شروط الاستخدام وإقرارك بالاطلاع على إشعار الخصوصية، ووقت الاستلام لدى الخادم، والإصدارات والنصوص المعروضة بدقة.

التحقق الأمني. تستضيف Cloudflare خدمة المعالجة وتوفّر Turnstile للمساعدة في منع إساءة الاستخدام الآلية. وتعالج هذه الخدمات معلومات تقنية تشمل عنوان IP وإشارات المتصفح. وهذا منفصل عن القياس الاختياري للموقع.